تعتمد كويك ديجتال على مزيج من الأدوات الذكية والتحليلات الدقيقة لبناء استراتيجيات تسويقية فعّالة، تركز على:
تحسين محركات البحث (SEO) لظهور المطعم في النتائج الأولى عند بحث العملاء عن وجبات أو تجارب طعام.
إدارة الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، مع تركيز خاص على إنستغرام وفيسبوك، نظراً لطبيعتهما البصرية التي تناسب عرض الأطباق.
شراكات مع المؤثرين لجذب شريحة أوسع من الجمهور، خاصةً السياح والمقيمين المهتمين بتجارب فريدة.
تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتوجيه الحملات بشكل ديناميكي.
دراسة حالة: مطعم “بيبك” الفاخر في جميرا دبي
يُعتبر مطعم بيبك، المتخصص في المأكولات التركية الفاخرة، نموذجاً ناجحاً لاستراتيجيات كويك ديجتال. واجه المطعم تحدي التميز في منطقة جميرا المشبعة بالمطاعم الراقية. فكيف تحقق النجاح؟
هوية بصرية جذابة: تم تصميم محتوى مرئي عالي الجودة يعكس فخامة الأطباق وروعة التصميم الداخلي للمطعم، مع فيديوهات قصيرة تظهر تجربة الزبون منذ دخوله حتى تذوقه الأطباق.
حملات مستهدفة: استخدام إعلانات مدفوعة على إنستغرام تستهدف السياح الراقيين والمقيمين في مناطق دبي الفاخرة، مع التركيز على العروض الموسمية مثل “عشاء تحت النجوم”.
تعاون مع مؤثرين محليين ودوليين: تمت دعوة مؤثرين في قطاع الرفاهية لتجربة المطعم ونشر آرائهم لمتابعيهم الذين يتجاوز عددهم الملايين.
تحسين تجربة الحجز عبر الموقع: تطوير موقع إلكتروني سريع الاستجابة مع خيار حجز مباشر ووصف تفاعلي للقائمة.
النتائج: تحقيق زيادة بنسبة 40% في الحجوزات خلال 3 أشهر، وارتفاع معدل التفاعل على إنستغرام بنسبة 65%، بالإضافة إلى تعزيز سمعة المطعم كوجهة أساسية لعشاق المأكولات التركية.
خصوصية التسويق الإلكتروني للمطاعم: لماذا يختلف؟
يتميز تسويق المطاعم عن غيره بالتالي:
الأولوية للعنصر البصري: الصور والفيديوهات هي واجهة الجذب الأولى.
التركيز على التقييمات والمراجعات: إذ يثق 80% من العملاء بتقييمات الآخرين قبل اختيار المطعم.
الحملات الجغرافية (Geotargeting): استهداف الجمهور ضمن نطاق جغرافي محدد، خاصةً في المناطق السياحية.
التكامل مع منصات التوصيل: مثل “طلبات” و”دليفيرو”، لتعزيز الوصول للعملاء الذين يفضلون الطلبات المنزلية.
تفاعل فوري: يحتاج العملاء إلى تحديثات فورية حول العروض والأحداث، مما يتطلب إدارة ديناميكية للحملات.
خاتمة: نجاح يتطلب خبرة متخصصة
تجربة مطعم “بيبك” مع كويك ديجتال تثبت أن التسويق الإلكتروني للمطاعم ليس رفاهية، بل ضرورة استراتيجية في سوق الإمارات التنافسي. ابتكار الحملات وتحليل البيانات، تمكّنت الشركة من تحويل التحديات إلى فرص، مما يعكس عمق فهمها لخصوصية هذا القطاع. بالنسبة لوكالات تسويق المطاعم، فإن التعاون مع شركات متخصصة مثل كويك ديجتال يُعتبر استثماراً ذكياً لضمان حضور قوي في المشهد الرقمي المتطور
